Böse Folgen vermeiden: Moderne Krisenkommunikation

Referentin: Eva Werner. Dieses Seminar wird online angeboten.

Krisenkommunikation gilt als die Königsdisziplin der Kommunikation. Ist der Notfall erst einmal eingetreten, kommt es auf schnelles und effektives Handeln an. Planung, Organisation und Durchführung von Maßnahmen stellen dabei alle Beteiligten vor große Herausforderungen. Aber was macht moderne Krisenkommunikation aus und wie kann man sich vorbereiten? Was ist im Notfall als Basis allen Handelns zu beachten?

Inhalte:

• Grundlagen der Kommunikation: Wie zerstört man seinen Ruf NICHT?
• Einsatz von Storytelling: Welche Möglichkeiten gibt es?
• Die richtige Vorbereitung: Was kann eine Rolle spielen?
• Beispiele von misslungener und gelungener Krisenkommunikation
• Herausforderungen für die Krisenkommunikation durch KI
• Quick Tipps für den Notfall: Woran man in dem Moment unbedingt denken sollte.

Zielgruppe: PR-Leute genauso wie Journalist:innen, aber auch Geschäftsführer:innen, die für die Kommunikation mitverantwortlich sind.

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Anmeldeschluss: 15.01.2025

Teilnahmebestätigungen und weitere Informationen werden verschickt, sobald die erforderliche Teilnehmendenzahl erreicht ist, spätestens jedoch zwei Wochen vor dem Seminar. Teilnehmen können max. 12 Personen. 

Im Sinne des gegenseitigen Austauschs und der persönlichen Atmosphäre bitten wir darum, mit eingeschalteter Kamera an der Veranstaltung teilzunehmen.​

Auskünfte zu Anmeldung und Organisation erteilt Silke Diekmann vom DJV-NRW per E-Mail (silke.diekmann@djv-nrw.de) oder Telefon (0211/233 99-40).

Details

Datum: 29.01.2025
Zeit: 09:30–13:30 Uhr
Zielgruppen: Mitglieder des DJV-NRW Nichtmitglieder Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Mitglieder: € 54,00
Nichtmitglieder: € 82,00

Informationen zur Anmeldung für diese Veranstaltung finden Sie in der Seminarbeschreibung.

Referentin

Eva Werner ist Beraterin für strategische Kommunikation und Innovation bei HYBRID Eins. Nach dem Volontariat beim Münchner Merkur war sie Redenschreiberin im Bundestag, stellvertretende Pressesprecherin des Deutschen Journalisten-Verbands (DJV) mit Leitung des DJV-Bildungsreferats, Geschäftsführerin der Achterknoten GmbH für Krisenkommunikation, Leitung Kommunikation im ARD-Hauptstadtstudio und verantwortlich für Koordination und Innovation in der Presse-Kommunikation in der ARD-Programmdirektion.