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Konstruktiv und wertschätzend kritisieren - Referentin: Sabine Heines
Ob im Telefonat mit der Redakteurin über den beauftragten Artikel oder im Gespräch mit Kollegen und dem Chef – wenn wir Kritik anbringen wollen, wissen wir oft nicht so recht, wie, ohne die Stimmung zu vermiesen. Einwände vorzubringen, ohne den anderen zu verletzen und schwierige Gespräche konstruktiv und lösungsorientiert zu führen, darum geht es in diesem Seminar.Zielgruppe:
Journalisten, PRler, Festangestellte und FreieSeminarinhalte:
• Was macht Kritisieren so schwierig?
• Ein paar Basics aus der Kommunikationspsychologie
• Über Förderer und Hemmschuhe: Techniken der Gesprächsführung
• Was wollen Sie erreichen? Kritikgespräche gezielt vorbereiten
• Zur richtigen Zeit am richtigen Ort: Die Bedeutung der Rahmenbedingungen
• Wertschätzend kritisieren: So kommt Ihre Kritik anNeben theoretischem Input wird es praktische Übungen geben, in die Sie auf Wunsch Beispiele aus Ihrem Berufsalltag einbringen können. Der Workshop findet statt in der Zeit von 9:30 - 16:30 Uhr.Teilnehmen können maximal 11 Personen. In der Teilnehmergebühr sind ein kleiner Mittagsimbiss und Getränke enthalten.Anmeldebestätigungen und weitere Informationen werden verschickt, sobald die erforderliche Teilnehmerzahl erreicht ist, spätestens jedoch zwei Wochen vor dem Seminar.
Auskünfte zu Anmeldung und Organisation erteilt Eva Alberty vom DJV-NRW unter
E-Mail: eva.alberty@djv-nrw.de, oder Telefon: 0211/233 99-30.