Vom Umgang mit schwierigen Zeitgenossen - Referentin: Christiane Brockerhoff
Bitte beachten Sie: der Seminarort hat sich geändert! Das Seminar findet in der Jugendherberge Düseldorf statt.Mal sind sie freundlich, mal cholerisch, mal unauffällig, laut oder einfach nur sehr hartnäckig. Im Kontakt zu Ihren Gesprächspartnern in Vor- und Hintergrundgesprächen, Interviews oder in den Agenturen kann es immer wieder auch zu schwierigen Situationen kommen. Dabei wird manchmal die sachliche Ebene durch Spannungen, Missverständnisse und Konflikte zwischen den Gesprächspartnern überlagert und gestört. Unterschiedliche Interessen, Wahrnehmungen und Einstellungen prallen aufeinander. Die Beteiligten stehen oft unter hohem Druck. In diesem Seminar geht es darum, stereotype Verhaltensmuster kennen zu lernen und adäquate Techniken des Umgangs zu entwickeln. Themen sind unter anderem: Welche Verhaltensweisen ärgern mich besonders, und wie trage ich selbst dazu bei? Wie kann ich mich verhalten? Was sollte ich besser lassen? Wie kann ich konstruktiv bleiben und Grenzen setzen? Wie kann ich mich selbst beruhigen und Distanz aufbauen. Zielgruppe
Journalist*innen Print, Online, Audio und TV sowie PR-Expert*innen
Seminarinhalte
- Probleme vorwurfsfrei formulieren
- Souverän mit Provokationen umgehen
- Konfliktsituationen bewusst deeskalieren
- Gespräche beenden – aus der Endlosschleife aussteigen
- Sach- und Beziehungskonflikte unterscheiden und entflechten
- Distanz herstellen und halten
- Nach dem Konflikt: der persönliche Umgang mit der Situation
Das Seminar findet statt in der Zeit von 9:30 - 16:30 Uhr.
Teilnehmen können maximal 11 Personen. In der Teilnehmergebühr sind ein Mittagsimbiss und Getränke enthalten. Anmeldebestätigungen und weitere Informationen werden verschickt, sobald die erforderliche Teilnehmerzahl erreicht ist, spätestens jedoch zwei Wochen vor dem Seminar. Auskünfte zu Anmeldung und Organisation erteilt Eva Alberty vom DJV-NRW unter E-Mail: eva.alberty@djv-nrw.de, oder Telefon: 0211/233 99-30.